Privacybeleid
MRKseasons Privacy Policy.
Laatst bijgewerkt: 17-12-2023
Dit Privacybeleid beschrijft hoe MRKseasons (de "Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via mrkseasons.com (de "Site") of op andere wijze met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "jij" en "jouw" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken en toegang te krijgen tot een van de Diensten, stem je in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van jouw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je het niet eens bent met dit Privacybeleid, gebruik of krijg dan geen toegang tot een van de Diensten.
Wijzigingen in dit Privacybeleid We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de "Laatst bijgewerkt" datum bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe Wij Jouw Persoonlijke Informatie Verzamelen en GebruikenOm de Diensten te leveren, verzamelen we en hebben we gedurende de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over jou verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons interageert.
Naast de specifieke doeleinden hieronder uiteengezet, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met jou te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, te voldoen aan eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke Persoonlijke Informatie Wij Verzamelen
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je met onze site omgaat en onze Diensten gebruikt. Met de term "persoonlijke informatie" bedoelen we informatie die jou identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of kan worden geassocieerd met jou. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:
- Basiscontactgegevens, waaronder je naam, adres, telefoonnummer, e-mail.
- Bestelinformatie, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
- Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
- Winkel informatie, waaronder de items die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst of aan je verlanglijstje toevoegt.
- Klantenondersteuningsinformatie, waaronder de informatie die je kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het sturen van een bericht via de Diensten.
Sommige functies van de Diensten vereisen mogelijk dat je bepaalde informatie over jezelf rechtstreeks verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan je ervan weerhouden om deze functies te gebruiken of toegang te krijgen tot deze functies.
Informatie die we verzamelen via Cookies
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over jouw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en jouw account gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over jouw netwerkverbinding, jouw IP-adres en andere informatie met betrekking tot jouw interactie met de Diensten.
Informatie die we verkrijgen van derden
Tot slot kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons informatie verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om jouw betaling te verwerken om jouw bestellingen te vervullen en de door jou aangevraagde producten of diensten te leveren, om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of op e-mails klikt die we je sturen, of op een andere manier met onze Diensten of advertenties communiceert, kunnen wij, of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online volgtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt, en we zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Zie voor meer informatie het gedeelte hieronder, Websites van Derden en Links.
Hoe We Jouw Persoonlijke Informatie Gebruiken
- Het leveren van producten en diensten. We gebruiken jouw persoonlijke informatie om je de Diensten te bieden om onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van jouw betalingen, het vervullen van jouw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot jouw account, aankopen, retourzendingen, uitwisselingen of andere transacties, het creëren, onderhouden en anderszins beheren van jouw account, het regelen van verzending, het vergemakkelijken van eventuele retourzendingen en uitwisselingen en het mogelijk maken van het plaatsen van recensies.
- Marketing en Reclame. We gebruiken jouw persoonlijke informatie voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotiecommunicaties via e-mail, sms-bericht of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van jouw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
- Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken jouw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of aan te pakken. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van jouw accountgegevens. We raden ten zeerste aan jouw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsdetails niet met anderen te delen. Als je denkt dat jouw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
- Communicatie met jou. We gebruiken jouw persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren, in ons legitiem belang om responsief te zijn, effectieve diensten aan te bieden en ons zakelijk contact met jou te onderhouden.
Cookies
Net als veel andere websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het gebruik van Shopify voor onze winkel, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te voeden en verbeteren (inclusief het onthouden van jouw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en een beter begrip te krijgen van de gebruikersinteractie met de Diensten (in ons legitiem belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren automatisch Cookies standaard, maar je kunt ervoor kiezen om jouw browser in te stellen om Cookies te verwijderen of af te wijzen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op jouw gebruikerservaring en ervoor kan zorgen dat sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, onjuist werken of niet langer beschikbaar zijn. Daarnaast voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.
Hoe Wij Persoonlijke Informatie Openbaar
Maken In bepaalde omstandigheden kunnen we jouw persoonlijke informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:
- Met leveranciers of andere derde partijen die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, vervulling en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten te verlenen en aan jou te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen jouw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer je ons direct verzoekt om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld om jou producten te verzenden of via jouw gebruik van socialemediawidgets of inlogintegraties, met jouw toestemming.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitiem belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.
In de afgelopen 12 maanden hebben we de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangeduid met *) over gebruikers openbaar gemaakt voor de hierboven uiteengezette doeleinden in "Hoe we Jouw Persoonlijke Informatie Verzamelen en Gebruiken" en "Hoe we Persoonlijke Informatie Openbaar Maken":
Categorieën:
- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie.
- Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en klantenondersteuningsinformatie.
- Internet- of vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens.
Categorieën Ontvangers:
- Leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, vervullingspartners, klantenondersteuningspartners en gegevensanalysesproviders).
- Zakelijke en marketingpartners.
- Gelieerde ondernemingen.
We gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke informatie met het doel eigenschappen over jou te deduceren.
We hebben in de afgelopen 12 maanden "verkocht" en "gedeeld" (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) persoonlijke informatie voor het doel van het uitvoeren van advertentie- en marketingactiviteiten, zoals volgt.
Categorieën persoonlijke informatie:
- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie.
-
Categorie van Persoonlijke Informatie
- Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde order- en accountinformatie
- Commerciële informatie zoals gegevens over producten of diensten die zijn gekocht en winkelinformatie
- Internet- of vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens
- Categorieën van Ontvangers
- Zakelijke en marketingpartner
De diensten stellen je in staat om productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als je ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud naar een openbaar gedeelte van de diensten te sturen, zal deze inhoud openbaar en toegankelijk zijn voor iedereen.
We hebben geen controle over wie toegang zal hebben tot de informatie die je kiest om beschikbaar te stellen aan anderen, en we kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie jouw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen houden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die je openbaar beschikbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of misbruik van informatie die je openbaar maakt of ontvangt van derden.
Websites en Links van Derden
Onze site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn verbonden of door ons worden gecontroleerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden bekijken. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die je deelt op platforms van derden voor sociale netwerken, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperkingen wat betreft het gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen enkele goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaars of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt op de diensten.
Gegevens van Kinderen
De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken dat deze wordt verwijderd.
Op de effectieve datum van dit privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 18 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en Bewaring van Jouw Informatie
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te communiceren.
Hoe lang we jouw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om jouw account te behouden, de diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Jouw Rechten en Keuzes
Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een deel of al deze rechten met betrekking tot jouw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen van toepassing in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we jouw verzoek weigeren zoals toegestaan door de wet.
- Recht op Toegang / Kennis. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren, inclusief details met betrekking tot de manieren waarop we jouw informatie gebruiken en delen.
- Recht om te Verwijderen. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren, verwijderen.
- Recht om te Corrigeren. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren, corrigeren.
- Recht op Overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en om te vragen dat we deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om je af te melden voor de verkoop of delen of gerichte reclame. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken jouw persoonlijke informatie niet te "verkopen" of "delen" of je af te melden voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. Houd er rekening mee dat als je onze site bezoekt met het Global Privacy Control afmeldvoorkeursignaal ingeschakeld, afhankelijk van waar je bent, we dit automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of "delen" van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de site te bezoeken.
- Recht om het gebruik en de openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken en/of af te zien. Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken ons gebruik en/of openbaarmaking van gevoelige persoonlijke informatie te beperken tot alleen wat nodig is om de diensten uit te voeren of de goederen redelijkerwijs te verstrekken die door een gemiddelde persoon worden verwacht.
- Beperking van Verwerking: Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen te stoppen of onze verwerking van persoonlijke informatie te beperken.
- Intrekking van Toestemming: Wanneer we vertrouwen op toestemming voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Bezwaar: Je hebt mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing als we weigeren jouw verzoek te verwerken. Je kunt dit doen door rechtstreeks te reageren op onze weigering.
- Beheer van Communicatievoorkeuren: We kunnen je promotionele e-mails sturen, en je kunt je op elk moment afmelden voor het ontvangen hiervan door de optie voor afmelden te gebruiken die wordt weergegeven in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals die over jouw account of bestellingen die je hebt geplaatst.
Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze site of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens.
Klachten
Als je klachten hebt over hoe we jouw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Als je niet tevreden bent met ons antwoord op jouw klacht, kun je, afhankelijk van waar je woont, het recht hebben om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of je klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale Gebruikers
Houd er rekening mee dat we jouw persoonlijke informatie buiten het land waarin je woont, kunnen overdragen, opslaan en verwerken, inclusief in de Verenigde Staten. Jouw persoonlijke informatie wordt ook verwerkt door medewerkers en dienstverleners van derden en partners in deze landen. Als we jouw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Bepalingen van de Europese Commissie, of eventuele equivalenten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, zoals van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is bepaald een adequaat beschermingsniveau te bieden.
Contact
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een e-mail op mrkseasons@outlook.com.